Article ― Human Capital International

Membeli Pengikut dan Kepemimpinan Diri

Written at January 12th, 2015 by Jack Alenzo

Tragedi yang menimpa pesawat Airasia QZ 8501 tentunya memprihatikan kita semua.  Proses evakuasi dilakaukan segera dengan melibatkan segenap sumber daya terbaik negeri ini dikerahkan termasuk bantuan dari negera tetangga.  Tragedi ini mengingatkan kita pada kejadian yang hamper sama pada musim semi tahun 1972, sebuah pesawat terbang melintasi pegunungan Andes mengangkut... [Read More...]

Penyelarasan Organisasi: Belajar dari peran Dirijen

Written at December 28th, 2014 by Jack Alenzo

Istilah Dirigen (Belanda : dirigent; Inggris ; conductor) diartikan sebagai pemimpin dan pelatih (dalam hal ini, yang dimaksud adalah memimpin dan melatih sekelompok pemain musik atau paduan suara untuk memainkan karya musik). Jadi dirigen atau konduktor adalah orang yang memimpin sebuah pertunjukan musik/koor melalui gerak isyarat. Orkestra dan paduan suara... [Read More...]

Penting vs Mendesak, mana yang jadi Fokus Anda ?

Written at December 22nd, 2014 by Jack Alenzo

“Bahkan tanpa tujuan pun, waktu akan tetap berlalu” – tanpa nama   Berapa jam anda bekerja setiap hari ?  Dalam berbagai sesi pelatihan yang saya pandu jawaban bisa bermacam-macam ?  Ada yang menjawab standar 8 jam, ada pula yang menjawab 9 jam, bahkan tidak jarang yang menjawab 10 jam setiap hari minimal,... [Read More...]

Teknik Negosiasi Industrial

Written at December 16th, 2014 by Jack Alenzo

Sehat dan tidaknya setiap organisasi dapat berlangsung berkat adanya komunikasi yang efektif, sehat dan dinamis. Sedangkan untuk membangun komunikasi yang efektif, sehat dan dinamis perlu pemahaman tentang fenomena komunikasi. Dalam organisasi perusahaan, salah satu bentuk komunikasi antara pengusaha dan karyawan yang memerlukan perhatian khusus adalah ‘negosiasi’. Negosiasi pada dasarnya merupakan kegiatan... [Read More...]

KECERDASAN EMOSI DALAM BERNEGOSIASI DENGAN SERIKAT PEKERJA

Written at December 16th, 2014 by Jack Alenzo

Melakukan proses negoasiasi dengan Serikat pekerja merupakan pekerjaan dan tanggung jawab dari para penanggung jawab HR di Indonesia. Setiap kali PKB habis masa berlakunya maka mau tidak mau penanggung jawab HR harus duduk di meja perundingan bersama dengan para pengurus Serikat Pekerja. Belum lagi jika memang di beberapa perusahaan hampir... [Read More...]

Pemimpin dan Pengikut, belajar dari tari Tango

Written at December 13th, 2014 by Jack Alenzo

Pernahkah anda melihat pertunjukan tari Tango dari Argentina itu ?  Ya, tarian yang dilakukan berpasangan, pria dan wanita.  Untuk menciptakan tontonan tari Tango yang menarik, pasangan penarinya harus seirama, namun tetap memiliki kebebasan improvisasi sehingga menampilkan pertunukan yang dapat dinikmati.  Bayangakan jika salah satu penari sangat aktif sementara yang satu... [Read More...]

APA ITU KESENJANGAN EKSEKUSI ?

Written at December 9th, 2014 by Jack Alenzo

“Today the difference between a company and its competitor is the ability to execute. “If your competitors are executing better than you are, they’re beating you in the here and now, and the financial markets won’t wait to see if your elaborate strategy plays out. “So leaders who can’t execute don’t get... [Read More...]

PUSARAN ANGIN PUTING BELIUNG DI PEKERJAAN - Sibuk untuk apa ?

Written at December 9th, 2014 by Jack Alenzo

“Bahkan tanpa tujuan pun, waktu akan tetap berlalu” – tanpa nama   Berapa jam anda bekerja setiap hari ?  Dalam berbagai sesi pelatihan yang saya pandu jawaban bisa bermacam-macam ?  Ada yang menjawab standar 8 jam, ada pula yang menjawab 9 jam, bahkan tidak jarang yang menjawab 10 jam setiap hari minimal,... [Read More...]

Budaya Disiplin, masih perlukankah ?

Written at December 8th, 2014 by Jack Alenzo

Dalam bukunya yang fenomenal Good to Great, Jim Collins (2004) menyebutkan lompatan dari sekedar “baik” menjadi “hebat” (great) tidak hanya menjadi impian manusia, namun juga organisasi dan perusahaan, walaupun tidak banyak yang berhasil melakukanya.  Kebanyakan perusahaan tidak dapat menjadi “hebat” karena mereka merasa sudah baik, kebanyakan malah baik pun tidak. ... [Read More...]

Meningkatkan Keberuntungan

Written at December 6th, 2014 by Jack Alenzo

Keberuntungan atau good luck tampaknya seperti suatu faktor acak (random) yang tidak bisa diperkirakan. Begitu juga bad luck, bisa datang kapan saja, tanpa permisi. Apakah betul demikan ? Anda juga berpikir begini? Kalau begitu, Anda benar harus membaca pelajaran berikut tentang rahasia keberuntungan ini. Sebenarnya nasib baik atau buruk bukanlah sesuatu yang... [Read More...]

Peran Keyakinan dalam Kepemimpinan

Written at December 6th, 2014 by Jack Alenzo

"Pada akhirnya soal Kepempinan adalah persoalan Keberanian dan Passion" - Jack Welch Keyakinan adalah landasan kepemimpinan.  Anda dapat mengajarkan seorang  untuk menjadi pemecah masalah yang efektif; lebih menentukan; komunikator yang lebih baik; bagaimana menjadi pelatih yang hebat, mentor, dan banyak ketrampilan penting lainya yang diperlukan dalam memimpin.  Namun, tanpa pemimpin yang... [Read More...]

Mengapa Orang Mau Mengikuti Anda, Empat Prinsip 'Followership'

Written at December 6th, 2014 by Jack Alenzo

Minggu lalu saya bertemu dengan seorang tokoh yang dulu menduduki posisai tertinggi disebuah bank milik Negara dengan tingkat profi paling tinggi dijajarang bank pelat merah lainya.  Disela masa senja beliau, dengan karunia kesehatan yang prima untuk ukuran usianya dbeliau masih banyak beraktivitas termasuk banyak pelatihan dan pencerahan kepada pemimpin dan... [Read More...]

Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Produktivitas Kerja

Written at December 3rd, 2014 by Jack Alenzo

Produktivitas kerja merupakan tingkat keunggulan yang diharapkan dan pengendalian atas tingkat keunggulan untuk memenuhi keinginan konsumen. Produktivitas dimulai dari kebutuhan pelanggan dan berakhir pada persepsi pelanggan. Hal ini dapat diimplementasikan interaksi antara karyawan (:pekerja) dan pelanggan yang mencakup (a) ketepatan waktu, berkaitan dengan kecepatan memberikan tanggapan terhadap keperluan-keperluan pelanggan; (b)... [Read More...]

Bagaimana Membangun Kepemimpinan- yang Menggerakkan Organisasi

Written at December 3rd, 2014 by Jack Alenzo

Persaingan bisnis saat ini sudah banyak beralih dari persaiangan yang sifatnya tangible kepada itangibble.  Kemampuan organisasi membangun budaya kerja unggul, mengelola kekuatan itelektual dan talent serta menyiapkan level-level kepemimpinan yang tangguh menjadi modal utama mereka untuk survive tidak hanya lagi tergantung kepada modal-modal yang bersifat finansial semata dan produk yang... [Read More...]

PENGEMBANGAN KEPEMIMPINAN, Mengapa Penting....

Written at December 1st, 2014 by Jack Alenzo

Pengembangan perusahaan tidak lepas dari keberhasilan karyawan dalam menjalankan roda perusahaan.  Sayangnya, perkembangan perussahaan yang sangat pesat seringkali bekum didukung oleh kesiapan para pemimpinya.  Hal ini dapat menyebabkan perusahaan kehilangan peluangn bisnis yang seharusnya dapat dirahi. Ketika bisnis sedang stagnan, atau krisis, anggaran pengembangan karyawan termasuk anggaran yang paling sering dipangkas,... [Read More...]

Efektivitas dan Kepercayaan

Written at December 1st, 2014 by Jack Alenzo

Kepercayaan sangat terkait dengan efektivitas.  Dalam hidup ini banyak hal-hal baik yang sangat penting maupun yang kelihatan remeh temeh kita lakukan hanya karena kita percaya saja.  Dirumah, disekolah, di kantor, dalam pergaulan, sampai dengan kegiatan-kegiatan ibadah kita lakukan dengan percaya saja.  Di jalan misalnya, ketika kita sedang menuju ke kantor... [Read More...]

Budaya Organisasi : Pertemuan Aspek Sosial Organisasional dengan Aspek Diri Karyawan

Written at December 1st, 2014 by Jack Alenzo

Garis pembatas antara diri sendiri dengan orang lain tidaklah pasti.  Ada beberapa hal yang masih samar-samar, misalnya ketika seseorang karyawan mendefinisikan dirinya sendiri dengan organisasi yang spesifik.  Pimpinan dan para manager mencoba mengintegrasikan keyakinan mengenai organisasi dengan memberikan penekanan kepada visi, misi filkosofhi dan nilai organisasi untuk mengeintegrasikan perusahaan ke... [Read More...]

7 Tips Untuk Menjadi Seorang Pemimpin di lingkungan kerja

Written at November 29th, 2014 by Jack Alenzo

Jika Anda ingin menjadi pemimpin di tempat kerja, lakukan hal-hal ini ke dalam rutinitas harian Anda:   Mengambil Tanggung Jawab Anda ingin menjadi pemimpin di tempat kerja, belajarlah untuk mengambil tanggung jawab untuk apa pun yang terkait dengan pekerjaan Anda.  Itu berarti, selama Anda terkait dan ikut berpartisipasi dalam pekerjaan, fungsi dan proyek,... [Read More...]

Perencanaan Workshop: Bagaimana membangun sebuah lokakarya yang efektif

Written at November 29th, 2014 by Jack Alenzo

Workshop adalah sebuah acara pembelajaran yang singkat dan intensif, dengan topik yang relatif sempit, dan biasanya menekankan pertukaran informasi, interaksi antar peserta, dan pembahasan yang sering bersifat tutorial dan cenderung teknis. Karena sifatnya yang lebih teknis, sering diberikan setelah ada pemberian informasi yang lebih menekankan teori, misalnya yang berbentuk seminar ataupun... [Read More...]

5 Kunci dalam Mempimpin

Written at November 12th, 2014 by Jack Alenzo

Dalam buku "Pelajaran dari Pimpinan Puncak; Mencari Pemimpin Bisnis Terbaik",  Howard Schultz, CEO Starbucks, membuat pengamatan berikut: "Saya pikir itu sangat sulit untuk memimpin ketika orang tidak benar-benar benar-benar berpartisipasi dalam keputusan. Anda tidak akan mampu menarik dan mempertahankan orang-orang hebat jika mereka tidak merasa seperti mereka adalah bagian dari strategi... [Read More...]

Darimana Hasil Diperoleh? (S x E) x Kepercayaan = H

Written at November 12th, 2014 by Jack Alenzo

Yang kelihatan sebenarnya tidak ada, yang tidak kelihatan sangat terasa keberadaanya – A. Enstein Anda hanya dapat mengetahui arti kepercayaan yang sesungguhnya, saat Anda merasakannya. Kepercayaan terjadi ketika pemimpin bersikap transparan, terus terang, dan memegang ucapannya. Sesederhana itu.”  Jack Welch Dalam acara kick-off suatu program perusahaan, tampak hadir puluhan orang yang mewakili... [Read More...]

Harga Murah bukan segala-galanya....

Written at November 12th, 2014 by Jack Alenzo

Monday, 15 December 2008 - COPA Airlines, atau Compania Panamena de Aviacion, adalah jasa penerbangan Panama, Amerika Latin. Pertama kali beroperasi di tahun 1947, COPA hanya melayani penerbangan domestik. Hingga 1991, COPA hanya melayani tiga rute penerbangan. Praktis tidak ada kemajuan yang berarti. Perusahaan seperti didalam kondisi hidup segan mati... [Read More...]

Catatan 1: Penyelarasan HR dengan bisnis

Written at October 10th, 2014 by Sunawan

Saya buat tulisan ini ketika sedang otak-atik laptop sambil berfikir membuat materi tentang HR general. Materi tersebut adalah permintaan seorang rekan yang bekerja di perusahaan logistik untuk memberikan pemahaman bersama tentang dunia HR. Ketika menulis tersebut saya teringat dengan proses penyelarasan HR, dimana dibagi menjadi berikut: 1. Penyelarasan vertikal Bagaimana HR itu bisa... [Read More...]

Best Practise Individual Development Plan

Written at September 7th, 2014 by Tengku Shahindra

Beberapa waktu lalu, ada seorang senior manager sebuah perusahaan multinational company yang berkonsultasi kepada penulis. Adapun yang dimaksud adalah bagaimana mengisi sebuah form mengenai rencana pengembangan pribadi atau istilah kerennya sebagai Individual Development Plan. Menariknya, sambil memperlihatkan bentuk dan contoh IDP, bagi penulis justru yang menjadi kekuatan dari IDP perusahaan... [Read More...]

7 (Tujuh) Perbedaan Atasan yang BAIK dan Atasan yang MENYEBALKAN

Written at August 12th, 2014 by Sunawan

7 (Tujuh) Perbedaan Atasan yang BAIK dan Atasan yang MENYEBALKAN(Freddy Liong, MBA, CBA. - Business Coach)Disetiap perusahaan, pasti ada atasan yang baik dan memiliki gaya kepemimpinan yang dihormati oleh orang banyak. Tetapi sebaliknya juga, disetiap perusahaan banyak atasan yang menyebalkan dan tidak dihargai oleh anak buahnya. Kepemimpinannya selalu menjadi momok... [Read More...]

Mengenal ciri-ciri karyawan bertalenta (talent people)

Written at August 12th, 2014 by Tengku Shahindra

Bukan merupakan hal yang mudah menemukan karyawan bertalenta (talent people) di perusahaan. Banyak organisasi atau bagian SDM menggunakan alat assesment tools / psychometric / talent questionnaire dan berbagai macam lainnya untuk menilai karyawan yang memiliki talenta. Tanpa bermaksud meremehkan, terkadang jika menggunakan teknik assessment yang tidak disosialisasikan dengan benar, dapat... [Read More...]

Pengukuran SDM, mengapa perlu?

Written at August 12th, 2014 by Tengku Shahindra

Karyawan bagian/unit SDM pada umumnya seringkali bekerja dalam pola terpisah dan tersendiri. Orang yang mengelola perekrutan fokus pada menyediakan karyawan baru yang berkualitas. Grup maupun tim kompensasi berupaya memberikan keadilan dalam salary dan benefit untuk karyawan. Tim pelatihan & pengembangan berusaha melatih ketrampilan dan pengetahuan baru untuk semua karyawan. Sasaran... [Read More...]

Menghidupkan Ekosistem Bisnis, Pendekatan Baru Manajemen Bisnis

Written at August 12th, 2014 by Tengku Shahindra

Bagaimana bila fisikawan dan ahli biologi memiliki kesamaan pendapat dalam hal manajemen?. Adalah Professor Marco Iansiti, seorang fisikawan, pengajar pada Harvard Business School, principal pada Keystone Strategy Inc serta Professor Lavien, ahli Biologi, pernah bekerja di Microsoft yang juga principal dari Keystone Strategy Inc, memberikan pandangan sama bahwa pemahaman terhadap... [Read More...]

Mana yang lebih penting, Business Plan atau Compensation/Incentive Plan?

Written at August 12th, 2014 by Tengku Shahindra

Ketika anda menilai suatu perusahaan, maka kebanyakan investor akan melihat dari sisi Rencana Bisnis, Strategi Bisnis, Brosur, Company Profile, Organization Chart , Media Coverage dan berbagai sisi dokumen umum lainnya. Memang, untuk beberapa hal kita bisa melihat gambaran, profil atau rencana perusahaan ke depan dari dokumen itu, namun ada pernyataan... [Read More...]

Manajemen SDM (MSDM) Berbasis Kompetensi

Written at August 12th, 2014 by Jack Alenzo

Masih pentingkah? I. KOMPETENSI, Apakah masih diperlukan? Beberapa waktu yang lalu, saya berkesempatan memberikan pelatihan kepada tim penyusuan Kompetensi di sebuah jaringan penjualan dan perawatan kendaraan bermotor terbesar di Indonesia. Apakah konsep kompetensi memang masih diperlukan ? Jika iya, bagaimana melakukanya ? Fungsi manajemen sumber daya manusia hanya akan bermanfaat jika dapat... [Read More...]

Manfaat Penerapan Etika Bisnis

Written at August 12th, 2014 by Jack Alenzo

Hari-hari ini kita menyimak silang sengkarut antara Mentri BUMN, Dahlan Iskan dengan sebagai politisi Senayan tentang praktek-praktek permintaan dan pemberian upeti yang telah lama terjadi. Seperti diberitakan, Badan Kehormatan (BK) DPR meminta kepada menteri BUMN Dahlan Iskan melaporkan siapa saja anggota DPR yang meminta upeti kepada pejabat BUMN. Dengan laporan... [Read More...]

Kebebasan (Dan Tanggung Jawab) Dalam Kerangka Kerja

Written at August 12th, 2014 by Jack Alenzo

Bayangkan seorang Kapten Kapal pesiar mewah Oasis. Dia duduk dalam ruang kontrol yang berada di anjungan paling tinggi, di depan sebelah kanannya ada juru mudi, di depan sebelah kirinya ada kepala navigasi, dan di belakangnya ada kepala mesin dan awak-awak lainya. Mengendalikan mesin seharga USD 1,4 Milyard sebuah. OASIS CRUISE Ketika para... [Read More...]

Panduan menyiapkan Matriks Ketrampilan

Written at August 12th, 2014 by Jack Alenzo

Pengantar Matriks Ketrampilan adalah sebuah alat bantu yang paling sederhana namun sangat efektif. Juga sebagai alat bantu untuk menilai kebutuhan pelatihan. Mudah ditinjau kembali dan diperbaharui, serta memberikan gambaran ketrampilan para anggota kelompok kerja Anda di dalam sebuah grafik atau tabel. Panduan ini akan membantu Anda bagaimana menyiapkan Matriks Ketrampilan : Meninjau ketrampilan... [Read More...]

Manajemen Waktu dan Fokus

Written at August 12th, 2014 by Jack Alenzo

"Bahkan tanpa tujuan pun, waktu akan tetap berlalu" - tanpa nama Berapa jam anda bekerja setiap hari ? Dalam berbagai sesi pelatihan yang saya pandu jawaban bisa bermacam-macam ? Ada yang menjawab standar 8 jam, ada pula yang menjawab 9 jam, bahkan tidak jarang yang menjawab 10 jam setiap hari minimal,... [Read More...]

Memahami Bisnis

Written at August 12th, 2014 by Jack Alenzo

Salam semangat senin pagi, Dalam salah satu sesi sharing tentang "membumikan" KPI yang saya pandu beberapa hari yang lalu, tantangan bagi praktisi HR adalah bagaimana menjadi partner bisnis handal sehingga dapat menerjemahkan kebutuhan-kebutuhan strategik organiaasi kedalam fungsi, sistim dan paktek-praktek hr yang mumpuni. Kenyataaan yang saya temui dalam sesi sharing tersebut, banyak... [Read More...]

Memimpin Dalam Krisis

Written at August 12th, 2014 by Jack Alenzo

"Tempat saya yang terbaik adalah di tengah-tengah anak buah; Saya akan meneruskan perjuangan!" - (Jenderal Soedirman) Dalam memandu beberapa sesi pelatihan akahir-akhir ini, baik topik mengenai hubungan industrial, kepemimpinan, GCG bahkan workshop teknis seperti kompensasi, manpower planning dan lainya, selalu terselip pertanyaan, sulit situasi perusahaan pada umumnya di tenggah marak berbagai... [Read More...]

Menyusun Kerangka Perubahan Budaya

Written at August 12th, 2014 by Jack Alenzo

Saat bisnis tidak berjalan lancar, pemimpin sering memikirkan cara mengubah budaya perusahaan. Akhirnya mereka mengakui bahwa aspek lembut seperti keyakinan, dan perilaku orang, sama pentingnya dengan aspek-aspek keras seperti struktur organisasi dan proses kerja. Mengubah strategi dan struktur saja tidak berarti banyak bagi perusahaan. Sebagian besar usaha untuk mengubah budaya gagal... [Read More...]